เพิ่มยอดขาย ลดค่าใช้จ่ายในการจัดการ ด้วยแพลตฟอร์มบริการส่ง SMS

• SMS (Short Message Service) หมายถึง การส่งข้อความสั้นผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถทำได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์, การยืนยันตัวตน OTP, หรือการส่งข้อความ Personalized ถึงกลุ่มเป้าหมาย คุณก็สามารถส่งข้อความถึงลูกค้าเป็นจำนวนมาก ได้ด้วยตัวคุณเองผ่านแพลตฟอร์ม บริการส่ง SMS ราคาถูก
• จุดเด่นของบริการส่ง SMS คือ เป็นสิ่งที่สามารถยืนยันตัวตนของผู้บริโภคได้ดีที่สุดผ่านข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ และไม่จำเป็นต้องมีอินเตอร์เน็ตก็สามารถรับข้อความได้ แต่หากปลายทางไม่มีสัญญาณ ข้อความจะถูกเก็บไว้ภายในเวลาที่กำหนดและจะส่งอีกครั้งเมื่อปลายทางมีสัญญาณ ทำให้เมื่อเทียบอัตราการเข้าถึงกับช่องทางดิจิทัลอื่นๆ SMS ถือเป็นช่องทางที่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สื่อสารได้อย่างรวดเร็วและไม่ซับซ้อน
• นอกจากนี้ยังสามารถแนบลิงค์เว็ปไซต์หรือ URL กิจกรรม ด้วยการย่อลิงค์ (Shorten link) เพื่อให้สามารถติดตามผลรายงานสถิติการคลิกลิงก์ภายในแคมเปญได้อีกด้วย

ทำไมต้อง ANTS?

• มีระบบแปลงข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์อัตโนมัติ
• รองรับการเชื่อมต่อผ่าน FTP Protocol หรือผ่าน SMS API
• มีระบบส่งข้อความด้วยเทมเพลต (Broadcast by Template)
• สามารถส่ง Personalize Message ได้ เช่น ชื่อลูกค้า หรือ คะแนนของลูกค้า
• สามารถตั้งค่าการส่งข้อความ OTP ได้ผ่านระบบ ไม่ต้องเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม
• สามารถดูข้อมูลการส่ง SMS ได้บน dashboard
• มีระบบสรุปรายงานการส่งข้อความที่มีความหลากหลาย ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภท
• มีระบบจัดการเครดิต เช่น การแจ้งเตือนเครดิตใกล้หมด และการจัดสรรเครดิตให้แก่บัญชีอื่นๆ

ทำความรู้จัก SMS เพิ่มเติม

สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ร่วมกิจกรรมได้ ไม่ยุ่งยาก ด้วยแพลตฟอร์มบริการส่ง 2way SMS

• 2way SMS คือ เครื่องมือในการจัดกิจกรรมทางการตลาดผ่านระบบ SMS ที่ลูกค้าเป้าหมายสามารถส่งข้อความกลับได้ นำมาใช้สร้างกิจกรรมการตลาด ประชาสัมพันธ์บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลากหลายรูปแบบ จึงนิยมใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เพราะมีฟังก์ชั่นพื้นฐาน ที่ช่วยให้ลูกค้าที่ต้องการเล่นกิจกรรม ได้รับความสะดวก มีข้อความตอบกลับที่ชัดเจนตามเงื่อนไขต่าง ๆ
• นอกจากนั้น องค์กรสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์และวัดผลการดำเนินงานได้อย่างครบถ้วน สมบูรณ์ ลดงานการจัดการภายในที่ซับซ้อน ที่เกิดจากกิจกรรม 2Way SMS
• ตัวอย่างการใช้งาน 2way SMS เช่น การโหวต การชิงโชคของรางวัล การลงทะเบียน และการแสดงความคิดเห็น เป็นต้น

ทำไมต้อง ANTS?

• สามารถดูผลการดำเนินงานได้แบบ real-time บนระบบ
• สามารถตั้งค่ากิจกรรมตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ เช่น 1สมาชิก/1ครั้ง/ระยะเวลากิจกรรม
• สามารถตั้งค่า SMS ตอบกลับอัตโนมัติ (SMS Auto Reply) ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ลูกค้าส่งมาพร้อมข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน หรือพิมพ์เข้ามาหลังปิดบริการแล้ว
• มีระบบ Report ที่หลากหลายรูปแบบ คือ Excel, CSV, TEXT
• สามารถจำกัดสิทธิ์ของผู้ใช้งานระบบได้แตกต่างกัน

เปลี่ยนคูปองกระดาษของคุณให้เป็นคูปองดิจิทัลด้วยแพลทฟอร์มคูปองดิจิทัล

• เมื่อผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน มีแนวโน้มที่จะหันไปจับจ่ายใช้สอยช่องทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ มองหาข้อเสนอที่คุ้มค่าในช่องทางออนไลน์ก่อนการตัดสินใจซื้อ ผู้ประกอบการจึงต้องมองหากลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วบนโลกออนไลน์และออฟไลน์
• ดังนั้นแพลทฟอร์มคูปองดิจิทัล จึงมีส่วนสำคัญอย่างมากในการช่วยให้ธุรกิจหรือร้านค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย ดึงดูกลุ่มลูกค้าใหม่ ขณะเดียวกันก็สามารถรักษาฐานลูกค้าประจำเพื่อให้กลับมาซื้อซ้ำได้ในอนาคต
• นอกจากคูปองดิจิทัลจะเป็นเครื่องมือการตลาดที่เข้ามาเป็นตัวช่วยให้ประสบความสำเร็จแล้ว ยังสามารถช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการสั่งพิมพ์คูปองแบบกระดาษ ลดปริมาณการใช้กระดาษสิ้นเปลืองเพื่อสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนได้อีกด้วย
• อีกทั้ง แพลทฟอร์มคูปองดิจิทัลยังสามารถช่วยป้องกันการทุจริตจากผู้ให้บริการและผู้รับบริการ ด้วยฟังก์ชั่นการยืนยันตัวก่อนรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้งาน และยังสามารถรวบรวมข้อมูลการใช้คูปองดิจิทัล เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไมต้อง ANTS?

• สามารถดูข้อมูลการใช้งานคูปองดิจิทัลได้เรียลไทม์
• รองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบของทางลูกค้า
• มีระบบยืนยันตัวตนก่อนการใช้งานคูปอง เช่น การกรอก OTP หรือรหัสสาขาต่างๆตามที่กำหนด

LINE Official Notification หรือ LON คือ บริการใหม่จากไลน์ โซลูชั่นของการส่งข้อความแจ้งเตือนไปถึงผู้ใช้งานได้โดยตรงผ่านเบอร์โทรศัพท์ โดยแสดงผลข้อความบน LINE Official Account เพิ่มประสิทธิภาพให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณและลดปัญหาข้อความสแปม

ทำไมต้อง ANTS?

ANTS ให้บริการด้านไลน์มาอย่างยาวนานและครอบคลุม ทำให้ได้รับการรับรองมาตรฐานให้เป็น LINE Agency Partner เพียงไม่กี่เจ้าในประเทศไทย ที่จะสามารถให้บริการขาย LON ให้กับไลน์ได้ ทั้งนี้ Platform ที่ ANTS พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ สำหรับบริการส่งข้อความ LON (ANTS LON Platform) จะช่วยให้แบรนด์สามารถติดตามประสิทธิภาพการส่งข้อความของตนเองได้ในทุกๆแคมเปญผ่านฟังก์ชั่นต่างๆ ดังต่อไปนี้

• Statistic Dashboard ที่จะแสดงผลลัพธ์ประสิทธิภาพการส่งข้อความ เช่น อัตราการกดเพิ่มเพื่อน อัตราการบล็อคไลน์
• Delivery Report รายงานการส่งข้อความ LON แบบละเอียด เช่น จำนวนข้อความทั้งหมดที่ส่ง เบอร์โทรที่ส่งข้อความสำเร็จ เบอร์โทรที่ส่งไม่สำเร็จ สาเหตุการส่งข้อความไม่สำเร็จ วันที่และเวลาในการส่งข้อความ เพื่อช่วยให้แบรนด์มีข้อมูลนำไปวิเคราะห์แคมเปญการตลาดของตนเองให้ได้แม่นยำมากขึ้น
• SMS Fail Over ฟังก์ชั่นเฉพาะของ ANTS เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแบรนด์ว่าทุกข้อความที่ส่งออกจะถึงมือผู้รับอย่างแน่นอน หากเกิดเหตุการณ์ที่ผู้รับไม่สามารถรับข้อความบนไลน์ได้ ระบบสามารถทำการปรับเปลี่ยนเป็นส่ง SMS ไปยังผู้รับโดยอัตโนมัติ
• API Template ปรับแก้ไขข้อความและเทลมเพลตตามวัตถุประสงค์ที่แบรนด์ต้องการ

ทำความรู้จัก LINE Official Notification เพิ่มเติม